EVENTVERMARKTUNG FÜR MEHR TICKETVERKÄUFE – new direction GmbH

Projektinformationen

Die new direction implementiert den technologischen Fortschritt schnell und anwendungssicher in Unternehmen für eine Top-Position im digitalen Wettbewerb. Der Fokus liegt dabei auf der Digitalisierung von Unternehmen durch individuelle Softwareentwicklung, Virtual Reality, Augmented Reality, Blockchain und künstlicher Intelligenz.
Um der Zielgruppe den Nutzen der digitalen Transformation näher zu bringen, veranstaltet die new direction Praxisseminare bei einem seiner Bestandskunden (bei dem die digitale Transformation erfolgreich umgesetzt wurde). Das Ziel ist es über diesen Weg, praxisorientiert die Möglichkeiten der digitalen Transformation zu zeigen und so neue Kunden zu gewinnen.
  • Kunde: new direction GmbH
  • Ziel: Ticketverkauf für Event
  • Modell: Total Ownership of Growth (Marketing, Sales, Development)

Herausforderung & Lösung

Nach fast einem Jahr blieb die ernüchternde Bilanz, dass alle geplanten Events wegen mangelnder Teilnehmer abgesagt werden mussten. Die Herausforderung war nun groß. Nicht nur die komplette Marketingstrategie musste überdacht werden, sondern auch die Message des Seminars, bzw. auch der Inhalt sowie der Ablauf.

Wir übernahmen ab September die komplette Verantwortung (Total ownership of Growth) des Seminars „Digitale Transformation“. Wie bei einigen unserer Projekte, arbeiten wir auch hier mit vordefinierten Zyklusphasen. Jede Phase dauert einen Monat an. Die Maßnahmen aus dieser Phase werden im Anschluss analysiert. Sind die Ergebnisse wie gewünscht (vereinbart), wird die Phase als festes Modell implementiert, Bleiben die Ergebnisse aus, wird auf die 2. Phase (Andere Strategie und Umsetzung) umgestellt. Hier wiederholt sich dann der Prozess bis sich die erfolgreichste Strategie herauskristallisiert.

Unsere Vorgehensweise sah demnach wie folgt aus:

Phase 1

Professionelle Werbevideos
Was der new direction bisher fehlte, waren professionelle Werbefilme, um die Message des Workshops bei der Zielgruppe richtig zu platzieren. Daher drehten wir beim Kunden einige Filme, um den Workshop später über die relevanten Kanäle erfolgsversprechend zu vermarkten
Umsetzung: Social Media / Google / Landingpage
Der benötigten Content (Werbefilme), wurde in die Kampagnen und auf der personalisierten Landingpage integriert. Bereits nach einer Woche konnten wir mit der Vermarktung des Event-Workshops über Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube und Google beginnen

Phase 2

Social Selling
Für viele noch ein unbekannter Bereich, für manche schon eine effektive Waffe um mehr Neukunden und mehr Umsatz zu generieren. Für die new direction fanden wir auf LinkedIn die passende Zielgruppe und verkauften über soziale Interaktionen die Event-Tickets
Telefonvertrieb
Ein altbewährtes Mittel zum Neukunden zu akquirieren. Der direkte und persönliche Kontakt kann gerade bei hochpreisigen Produkten über den Telefonvertrieb ausschlaggebend sein. Oft ist ein Interessent nicht gewillt, über eine Anzeige im Netz einen hohen Betrag auszugeben. Da hilft manchmal nur die persönliche Überzeugungskraft. Wir haben eine eigenen Abteilung, die auf den direkten Vertrieb spezialisiert ist

Unser Prozess

01
Marktanalyse & Produktentwicklung
02
Testing, Analyse & Optimierung Phase 1
03
Testing, Analyse & Optimierung Phase 2
04
Eventorganisation

Erzielte Ergebnisse

Sowohl die erste, als auch die zweite Phase führten zum Ziel. Den beide Phasen ergänzten sich optimal. In der ersten Phase wurden zwar nicht viele Tickets verkauft Doch beim Social Selling und der Telefonakquise in der zweiten Phase war vielen Interessenten der Event-Workshop schon bekannt, weil sie immer mal wieder eine Werbeanzeige davon gesehen hatten.

Das erleichterte das Social Selling und die Telefonakquise, die von der Kaltakquise zur Warmakquise wurde, enorm.

Verkaufte Event-Tickets: 25 (vereinbartes Ziel: 20)
Werbebudget: 5.000 €
Umsatz Ticketverkauf & Folgeaufträge: 200.000 €
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